200 ml produktu zapakowane jest w standardową tubę, z ładnym, przyjemnie kojarzącym się designem i kolorystyką. Opakowanie jest dość solidne, ale sądzę, że mimo wszystko nie będzie problemów z wydobyciem resztek produktu ponieważ nie jest na tyle twarde. Zapach balsamu jest przyjemny, rzeczywiście można wyczuć woń miodu i mleka, a przynajmniej ja odnoszę takie wrażenie. Jedyną jego wadą jest to, że jest bardzo intensywny i przez jakiś czas utrzymuje się na naszej skórze. Na szczęście nie przeszkadza to aż tak mocno. Konsystencja produktu jest dość dziwna... Dlaczego? Już tłumaczę. Zwykle takie balsamy są albo rzadkie i szybko się wchłaniają, albo nieco treściwsze i pozostawiają na skórze tłustą warstewkę... Jak jest w tym przypadku? Balsam jest rzadki, po aplikacji wydaje się być lekko tłustawy, a w dotyku jest jakby suchy i podczas rozcierania na ciele pozostawia białą smugę, która po kilku minutach się wchłania i pozostawia skórę nawilżoną, bez żadnego filmu. Oczywiście dla mnie to jak najbardziej na plus, uważam, że to ciekawa forma. Jeśli chodzi o jego właściwości nawilżające, to muszę przyznać, że pozytywnie mnie zaskoczył. Smarowałam się nim około dwa tygodnie i moja skóra naprawdę na tym zyskała! Nie jest to jakieś ogromne nawilżenie, ale na pewno bardzo efektywne, zwłaszcza gdy jest nakładany tuż po kąpieli lub prysznicu, gdy nasza skóra jest zmiękczona. Wygładzenia zaś jako takiego nie zauważyłam, jedynie to, które wynika z właściwego nawilżenia.